la qualità prima di tutto
La nostra missione è offrire mangimi di altissima qualità, selezionati con cura e testati per garantire il benessere e le migliori performance degli animali. Collaboriamo con fornitori affidabili e utilizziamo ingredienti controllati, perché crediamo che solo da una nutrizione eccellente possano nascere risultati eccellenti. Con passione e competenza, ci impegniamo ogni giorno per offrire prodotti sicuri, naturali e sempre all’altezza delle vostre esigenze.
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Domande frequenti
Il pagamento online è sicuro?
Sì, tutti i pagamenti effettuati sul nostro sito sono protetti da sistemi di sicurezza certificati. Utilizziamo protocolli di crittografia SSL e ci affidiamo esclusivamente a circuiti di pagamento affidabili e riconosciuti. I dati sensibili non vengono mai memorizzati sui nostri sistemi, garantendo la massima tutela della tua privacy.
I mangimi rispettano le normative europee?
Assolutamente sì. Tutti i mangimi in vendita rispettano le normative europee vigenti in materia di sicurezza alimentare e benessere animale. Collaboriamo solo con produttori certificati e selezioniamo prodotti conformi agli standard di qualità richiesti dall’Unione Europea.
Le date di scadenza sono garantite?
Sì. Garantiamo che tutti i prodotti spediti abbiano una data di scadenza adeguata, tale da consentire un utilizzo sicuro e completo. Il nostro magazzino segue rigorosi criteri di rotazione delle scorte, per assicurare sempre mangimi freschi e correttamente conservati.
E' possibile tracciare la spedizione?
Certamente. Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email con il codice di tracciamento, che ti permetterà di monitorare lo stato della consegna in tempo reale direttamente sul sito del corriere.
cosa fare se il pacco arriva danneggiato o non conforme all'ordine?
In caso di pacco danneggiato o prodotto non conforme, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti entro 48 ore dalla consegna, allegando se possibile delle foto. Provvederemo rapidamente alla sostituzione del prodotto o al rimborso, nel pieno rispetto dei tuoi diritti.
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